- Заказчик добавляет вас в проект с почасовой оплатой, вам же просто сообщает, что выбрал вас в качестве исполнителя проекта и ведет переговоры о его стоимости.

- Вы договариваетесь о сумме проекта и предоплате.

- Заказчик говорит: окей – добавь offline hours и я перечислю предоплату.

- Предоплата не приходит, и начинаются недоразумения с заказчиком.

Если у вас не было раньше опыта проектов с почасовой оплатой, вы можете не знать, что offline hours – это не только способ рассчитаться за сверхурочное время (вы работали больше, чем это зафиксировал «почасовй шпион»), но и способ внести предоплату на проектах с почасовой оплатой. Фишка в том, что биллинговая система oDesk каждый понедельник автоматически выставляет заказчику счет за предыдущую неделю. Поэтому заказчик может перевести вам деньги как прямым переводом средств на ваш oDesk счет, так и просто оплатив автоматически сгенерированный счет за прошлую неделю, в котором только offline hours. В этом случае деньги к вам приходят не мгновенно, а спустя несколько дней. Однако это ненадежный способ, поскольку заказчик всегда может оспорить такой счет и отказаться от оплаты «внеурочных часов».

Лично мне почасовая система не нравится. Если вам тоже, я советую передоговариваться с выбравшим вас заказчиком на старую добрую мгновенную предоплату, минуя автоматическую тарификацию за внеурочные часы.   

Этот момент непросто уловить. Поясню на примере. У меня есть знакомые, которые мечтали приобрести автомобиль. Когда я спрашивал, зачем он им, среди прочего выдвигался такой резон: как было бы классно летом путешествовать с друзьями по Европе на машине.

У всех знакомых, которые ДО покупки машины представляли такие картины, автомобиль теперь есть. Кто из них поехал по Европе? Никто. Мечтали они об этом:

А получили вот это:

Тимоти Феррис в своей книге всячески настраивает на осознание того, что действительное претворение в жизнь заветных планов гораздо важнее обладания вещами. Поэтому, если хочешь поехать с друзьями по Европе на машине – зарабатывай именно на этот интересный опыт и едь. Исходи из коротких сроков. Если можешь за несколько месяцев заработать на машину – покупай, не можешь – ищи другой способ поехать в автопутешествие. Машину можно взять на прокат, можно одолжить, можно купить сломанную и починить, можно поехать с тем, у кого она есть. Приоритет – не машина, а автопутешествие.

Из всех желаний по категориям «хочу иметь» ,»хочу быть» ,»хочу делать» выберите по одному из каждой категории и рассчитайте помесячный бюджет на их реализацию исходя из срока в 6-12 месяцев. Многие желания вообще окажутся «бесплатными», а те, которые казались неподъемными, скорее всего можно значительно оптимизировать по стоимости. На момент написания книги Феррисом, кругосветное путешествие, к примеру, влетало в сумму ежемесячных выплат по кредиту в 1400 долларов. Исходя из стоимости желаний, рассчитайте сумму месячного заработка по формуле: все ваши расходы (включая месячную цену мечты)*1,3.

Каждое из выбранных для реализации в следующие пол-года или год желаний конвертируйте в список действий, которые необходимо предпринять. Пример: если вы хотите через год купить Ламборджини, вам нужно: определиться с моделью и комплектацией, найти продавца, заказать тест-драйв и пр. Какие первые три шага в вашем случае? Это должны быть простые выполнимые действия, то что можно сделать за несколько минут. Когда я захотел научиться играть на пианино, первый шаг был: прицениться к пианино. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Первые шаги к мечте нужно сделать прямо сейчас. Это, кстати, хороший тест на подлинность вашей мечты. Если это действительно заветное желание – энергия предпринять первый шаг прямо сейчас у вас будет.
Возможно, что бюджет ваших желаний окажется больше зарплаты. Значит, нужно зарабатывать больше. Но не вообще – а только ради этой конкретной цели. Собственно, оптимизации рабочего процесса с целью финансирования своих мечт и посвящена вся остальная книга. Подробнее о книге и авторе смотрите здесь.

Я осмотрелся. Послал предложения по трем проектам, получил два приглашения на собеседование, оба прошел и один проект уже завершил. Заработал $150 за семь часов работы. В чем главное отличие одеска от всех остальных бирж?

Больше гарантий – и для заказчика, и для фрилансера. С фрилансером расплачивается биржа, а не заказчик, она же выступает посредником в решении споров. Заказчик имеет (если захочет) возможность посмотреть, как работает фрилансер – т.к. исполнитель в случае почасовой оплаты ОБЯЗАН запустить у себя на компьютере специальную программу, которая скриншотит экран и отсылает скриншоты «куда следует». Фрилансер, чтобы начать работу проходит экзамен и имеет возможность сдать экзамены по всем отраслям специализации. Что тоже определенным образом выступает гарантией того, что исполнитель – действительно гуру. Я после регистрации сдал экзамены по работе с биржей, по английскому и по Photoshop CS3. Время, которое прошло от сетапа моего аккаунта до получения первого заказа: 2 дня, с заказом, как уже писал, я справился за 7 часов. Это был заказ с фиксированной ценой, а не по почасовому тарифу, поэтому программу слежки я не включал и на обслуживание работы затратил меньше времени. У заказчика не было никаких замечаний, он оставил восторженный отзыв мне, я – ему.
В целом могу сказать, что заказов в моей именно нише мало. И что большинство из имеющихся – слишком дешевы. Конкуренция большая, так как мой почасовой тариф (30 долл. в час) втрое больше среднего на бирже, где естественно полно ребят из Индии, Пакистана, Филиппин, Китая, которые буквально работают за еду.
Но при этом вероятность получения заказа благодаря особенностям одеск много выше, чем на прочих биржах.
Если вам интересен эта тема – задавайте вопросы комментариями к посту. Выберу самые значимые и имеющие к моему опыту отношение и напишу статью-ответ.

Иностранные биржи проектов

Я присматривался к нескольким биржам, в частности guru.com, getafreelancer (бесплатные аккаунты) и попробовал платную биржу проектов на freelanceswitch. Результат: нулевой. Конкретно в моей нише заказов или совсем немного или их нет совсем. Типовой заказ на дизайн сайта – включает в себя и верстку, и программирование, я же хотел только рисовать. Кроме того, биржи – дешевы. Сейчас, правда появилась биржа проектов «нового поколения» – oDesk. Ее потенциал я сейчас исследую и как будут интересные результаты – поделюсь. Повторяю, что речь идет только о моем частном опыте. Общие соображения о том, как выиграть заказ на биржах проектов описаны тут.

Свой сайт

Данный блог – третья или четвертая версия моего сайта. До блога у меня был компактный сайт-портфолио на английском языке в том числе. Выглядел он вот так:

Первый заказчик (которому потом после иконок я делал уже иллюстрации) нашел меня сам – спустя неделю после запуска английской версии сайта.

Командный фронт

Неплохой способ поиска заграничных заказов – предложить свои услуги дорогому русскому программисту, написав ему в личку на free-lance.ru. Кандидата можно найти по портфолио. «Дорогой» программист – это тот, кто обслуживает виндоус-технологии (asp .net). Хостинг и обслуживание сайта на платформе Windows стоит гораздо дороже, поэтому у хорошего программиста на asp с большой вероятностью могут быть зарубежные заказчики. Которым удобнее заказывать дизайн и программирование в одном месте. Кроме того, на free-lance.ru изредка бывают проекты, которые постят туда наши эмигранты. В одном таком, кстати довольно прибыльном, я поучаствовал.

Биханс

Грамотно оформленное портфолио и активность на behance.net – большой плюс. На бихансе много арт-директоров и заказчиков из высшего эшелона. Поскольку это закрытое сообщество «слабых» дизайнеров там практически нет. Поэтому кредит доверия к тем, кто есть – высокий. Там же есть и своя биржа. Если у вас действительно классные работы, то быть замеченным на бихансе – самый вероятный способ найти действительно интересный и креативный проект.

Бесплатный сыр

Если вы, подобно мне, решили начать с мелкой экранной графики вроде иконок – хороший способ маркетинга – это подарить что-нибудь, залив образцы своих работ сюда. Так чтобы скачивая ваши иконки, люди видели бы вашу рекламу, вот пример

Вот такими способами искал заказчиков я. Ваши ценные замечания и встречные соображения – приветствуютсяю
Удачных поисков!

Сначала нужно четко ответить на два вопроса:
1. Какой заказ я хочу найти? Исходите из ваших преимуществ и нынешнего состояния мастерства. Важное правило: ни в коем случае я не советую «учиться» на коммерческих проектах. Если для того, чтобы выполнить работу, вам нужно изучить или освоить новую программу или навык – не беритесь за нее. Учитесь на личных и некоммерческих проектах. Я совершенно четко представляю, что иконку для сайта я нарисую максимум за 4 часа. Я мог бы сделать дизайн подарочной коробки, но раньше я этим не занимался. Сколько точно это займет у меня времени – могу лишь гадать. Поэтому я не буду рисковать своей репутацией и за дизайн коробки не возьмусь.
2. На какую прибыль рассчитываю? При рассчете прибыли всегда нужно отталиваться от времени. Оцените час вашей работы – и исходите из этой цифры при оценке услуг или проекта.

Лично я специализируюсь на экранной графике. Мне интересно делать богато иллюстрированные сайты или создавать только иллюстрации для сайтов. Это – верхний ценовой диапазон в дизайне сайтов. Проект такого уровня может растянутся на несколько месяцев и чаще всего потребует дальнейшей поддержки.

Представьте вашего заказчика. И как его глазами выглядит работа с вами. Если бы я был заказчиком сайта с бюджетом на дизайн от тысячи долларов – я бы НИКОГДА не заказал его какому-то парню из России. Во-первых, финансовый риск, во-вторых – неудобства (у меня пэйпал, а он просит чтобы я зарегистрировался в манибукерс, из-за его английского я буду больше времени тратить на общение и переписку и т.д.) В-третьих, по какой-нибудь Си-Би-Эс недавно была передача про пиратство в России, из которой я понял, что там все сплошь пираты. Т.о. я рискую и долларами и репутацией.

Поэтому на самом верхнем уровне стратегия, которую я вам предлагаю заключается в двух словах: постепенные или поступенные продажи. Заказчика на сайт с большим бюджетом вы не найдете, а вот заказчика на иконку – найдете. А тот, кто будет доволен первой иконкой, после десятой иконки закажет и сайт. Размышляя таким образом сформулируйте ваше предложение. Что вы можете предложить заказчику по схеме минимального риска для него. Какие дать гарантии? (обязательно нужно гарантировать использование легальных, купленных вами на стоках изображений) В чем заключается сервис? И какие бонусы? (Первая иконка – бесплатно? При повторном заказе – скидка? Можно скачать бесплатный пример вашего фотошоп файла?) Опять – исходите из собственных привычек – что бы привлекло лично вас? Метафорически: к русскому фильму с неизвестными на западе актерами нужно сделать ХОРОШИЙ ТРЕЙЛЕР.

Продолжение следует.

Зачем искать заказчика за границей? Чем там лучше? Объективно – ничем. По деньгам – примерно одинаково. С одной стороны – найти заказчика на большой интересный заказ – намного сложнее. С другой стороны – за дешевые сайты в стиле «веб 2.0″ платят больше.

Но если рассматривать картину целиком, приняв в рассчет время, потраченные нервы и деньги – заграничные проекты получаются более рентабельными. Почему?

• Другая культура труда. Проекты делаются не для начальника и не потому, что «выставка через две недели, а у нас даже сайта нет», а для конкретной цели. В моей практике ТЗ всегда были отличными, пунктуальность и щепетильность в финансовых вопросах – тоже.
• Уважение к профессионализму. Наши заказчики довольно часто пытаются контролировать именно процесс выполнения работы, дают некомпетентные советы и игнорируют ваше профессиональное мнение.
• В-третьих, русский дизайн оказываетя очень конкурентно способным на мировом рынке. В отличие, скажем, от индийского программирования, которое, будучи дешевым, далеко не всегда оказывается качественным.

Поэтому я обязательно рекомендую хотя бы попытаться найти заграничного заказчика.

Язык Шекспира и Байрона

Естественно, нужно знать английский и знать хорошо. «Хорошо» – это когда вы без затруднений понимаете ТЗ, сдаете онлайн-экзамен (требуется на некоторых биржах проектов), свободно общаетесь в скайпе или аське.
Кроме того, придется писать письма и иногда – документацию. Т.к. обычно работа по дизайну сайта включает в себя составление краткой сопроводительной документации для других членов команды и самого заказчика. В описании излагается суть дизайнерского решения и даются указания по нарезке макета, цветам, шрифтам и пр.

Платежные системы

Этот вопрос должен быть решен заранее. Лично у меня – счет в moneybookers. Это единственно нормально доступная нам платежная система. Альтернатива – Paypal через посредника, что будет естественно обходиться дороже. Про манибукерс читайте здесь.

Счетчики времени

Я всегда осуществлял выставление счета заказчику в обычном электронном письме. Но заказчик может потребовать с вас более детальный инвойс, особенно в случае работы на почасовой основе. Для этих целей существуют специальные интернет-сервисы, которые автоматически учитывают время, проведенное в работе над конкретным проектом и формируют «красивый» счет на оплату на его основе. Например Фрешбукс. При малом числе заказчиков, пользование сервисом – бесплатно.

Портфолио

Портфолио – ваш главный козырь.
Идеальный вариант – свой собственный сайт на английском с простым доменным именем в зоне .com или .ru. Так вы можете и проявить разумную креативность, и работы показать, и рассказать о себе.
Вот неплохой, хотя и чуток сложноватый для восприятия пример
Другой тоже очень хороший вариант, который решает сразу много задач – разместить портфолио в закрытом дизайнерском сообществе behance.net очень популярным на западе. Если вас туда примут – это определенные гарантии качества работы и репутации. Попробовать получить приглашение можно здесь. Если не примут, остаются специальные площадки для публикации портфолио типа Карбонмэйд

С подготовительными шагами все.
Стратегии поиска заказов будут рассмотрены во второй части.

Быть фанатиком

Крупные перемены – а стать фрилансером это крупная перемена – не происходят на пустом месте. Кроме того, любая перестройка сопряжена с огромными затратами энергии. С длительным фокусированием на какой-то цели. С верой в важность этой цели. На ум приходят примеры Колумба, Гитлера, Ленина. Часто полагают, что здесь дело в каких-то исключительных способностях. Но и Гитлер, и Ленин, и Колумб уникальны прежде всего своим фанатизмом. Чтобы стать кем угодно, чтобы заварить большую кашу, нужно в известном смысле стать фанатиком.

Переоценивать важность чего-то в своей жизни и неустанно стремится к какому-то, видимому только вам призраку.
Что на психолоическом уровне делает это возможным? Импрессинг! В определенные, чаще всего кризисные моменты вашей жизни, какое-то событие во внешнем мире производит на вас настолько сильное впечатление, что вы просто не можете оставаться таким, как раньше – вы меняетесь. Это происшествие становится точкой отсчета, которая надолго определяет ваши действия. Сообщает вам ту целеустремленность, которая способна сдвинуть горы.

Примеры импрессинга

Линкольн стал убежденным борцом за свободу негров после того, как однажды увидел сцену продажи красавицы-мулатки на аукционе рабов в Новом Орлеане. На Энштейна произвела огромное впечатление книжка по геометрии, подаренная ему в детстве. На Софью Ковалевскую – обои в ее детской. На Достоевского – отмена казни. Покопавшись в собственной биографии, вы тоже найдете примеры таких «поворотных впечатлений», которые дали вам пинка в каком-то направлении.
В моей жизни все крупные перемены связаны с импрессингом. Я научился играть на пианино, после того, как побывал однажды на концерте Джерри Ли Льюса. Фрилансером стал потому, что на меня очень сильное впечатление произвели отдельные эпизоды «офисного рабства», свидетелем которых я был на последнем месте работы. Я посмотрел фильм «Давайте потанцуем» – и захотел научиться танцевать. Все эти перемены я не планировал. Это внезапные изменения курса. Но – в нужном, счастливом направлении.

Бомба в моем блоге

Поэтому я решил заложить в свой блог бомбу. Которая может взорвать ваш мозг. Я буду время от времени публиковать списки фильмов, книг и прочего, что может или вдохновить вас или заставить не сойти с пути. Вернуть веру в свой выбор. В следующем посте я опубликую свою хитовую пятерку фильмов о свободе. О внутренней свободе. Ведь мы фри-лансеры. Буду очень рад, если вы вспомните какие-то вдохновляющие истории о случаях импрессинга, произошедших с вами. Что повлияло на вас? Заставило пойти в балетную школу. Стать дизайнером. Расстаться с какой-то привычкой. Чей чужой пример вдохновил вас?

Специфическая черта блогов, не отмеченная мною в обзоре англоязычных ресурсов – их аудитория. Материалы являются фильтром аудитории, а последняя может быть источником качественной помощи и консультаций – особенно в вопросах, связанных с фрилансом. Поэтому важно отметить не только интересный контент, но и круг интересных читателей, к которым вы можете обратиться за советом в случае затруднений.
Наконец, и в этом своем обзоре я также буду исходить из принципа «меньше – лучше».

Категория Фриланс

Живой фрилансерский блог – это блог Станислава Малкина, PHP-программиста. Масса актуальной для фрилансеров (особенно начинающих) информации. Интересная подборка интервью с фрилансерами. Кроме того, это очень посещаемый фрилансерами блог.

Самым мощным оружием в арсенале фрилансера я считаю творчество. Поэтому ресурсы, которые мотивируют, зовут, дают пинка, рекомендуют литературу и делятся опытом я напрямую отношу к категории «фриланс». Вот два таких ресурса:
Блог о личном развитии и творчестве Виталия Колесника.
Блог о личном развитии Сергея Бирюкова.

Категория дизайн

Я читаю всего один блог, который отношу к этой категории. И это – Дежурка. Дежурка – это русский smashingmagazine, где почти все посты являются коллекциями ссылок и посвящены обзору какой-то ниши в дизайне. Примеры: красивая типографика, 17 стильных дизайнов футеров и т.п.

Если вы считаете, что я не рассказал о самом главном и пропустил какой-то ресурс без которого дизайнер (фрилансер) жить не может – удружите ссылкой и кратким описанием в комментариях, пожалуйста.

PS Блоги ЖЖ по теме дизайна и фриланса будут рассмотрены отдельно.

Категория Фриланс

По напору, по актуальности и разнообразию тем всех переплюнул фриланс-свитч.
Это кран из которого постоянно льется. Лайфхаки, интервью с успешными фрилансерами, идеи по поиску заказчиков, интересные аудио-касты – все это там есть. Не все приложимо к российской практике, естественно, но должны же быть на солнце пятна. Этот ресурс я бы особенно рекомендовал начинающим фрилансерам, как хороший сборник историй на тему «как я встал и добился успеха». Кроме того, на свитче есть платная биржа заказов, на которой вы теоретически можете найти заказчика (об этом я напишу в одном из специальных постов).

Прост и полезен (особенно для фотографов) блог Юрия Аркурса – фрилансера-миллионера. Прочтите несколько его статей, посмотрите, как Юрий работает. Никаих секретов, никакого везения, никаких понтов. Вместо этого – предприимчивость, здравый смысл и мобильность. Блог, к сожалению, не часто обновляется, но материал на нем – очень качественный.

Блог дзен-привычек поможет вам смирится с краткостью моего обзора, а заодно выработать правильное фрилансерское отношение к работе и к жизни. Жизнь – избыточна и при этом – коротка. Время есть только на главное.

Категория Дизайн

Блоги в этой категории бывают интересны следующими вещами:

• на них публикую красивые картинки, которые вызывают зависть и здоровое желание сделать круче
• на них есть туториалы, которые чему-то учат (желательно видео)
• на них есть инсайдерская информация, приоткрывающая завесу над темными уголками адской кухни, в которой дизанеры делают «вау-вещи».
• на них есть обзоры (программ, книг и т.п.) и прочая полезная информация из серии «я попробовал, мне понравилось»

Так вот, блог из серии «красивые картинки» – это ars tanea за которым скрывается известный польский фотошоп-коллажист.

В трудные минуты творческой импотенции возвращает свежесть взгляда блог Swissmiss

Очень качественные туториалы, особенно векторные в блоге бельгийки verlee.

Я также рекомендую блог команды Go media, накрывающий почти все перечисленные выше разделы.

Ну а про smashing magazine вы и без меня знали, верно?

Если все было для вас не ново, я безнадежно отстал и передний край блогов о дизайне и фрилансе находится не на этой странице – поделитесь ссылкой в комментах!

1. Репутация. Сначала вы на нее работаете – потом она на вас.
2. Образование и умение. Если можете вложить деньги или время в учебу – смело вкладывайте. Чем глубже знаете и чем больше умеете – тем шире горизонты.
3. Пассивный доход. Именно об этом я и хочу сейчас поговорить.

Их немного. Но сначала определимся с терминами. Что такое пассивный доход, чем он отличается от обычной работы? – Выполняя коммерческий заказ, вы получаете деньги за то, что делаете. В случае пассивного дохода вы продолжаете получать деньги за однажды сделанное – как автор музыкального хита получает авторские отчисления, всякий раз, когда в каком-нибудь фильме используется его песня. Или писатель – за каждое переиздание своей книги. Что может сделать дизайнер?
1. Создать собственный магазин – например иконок. Сравнительно успешный пример: simplebits.com
2. Продавать знания в виде тренингов или книг. Удачный пример: книга британского веб-дизайнера Марка Болтона Дизайн для веб
3. Продавать свою графику на микростоках.

Лично я опробовал все, за исключением консультативного фриланса (издание книг, проведение тренингов, и т.п.) Наибольшую отдачу и удовольствие приносит мне работа с микростоками, в частности с шаттерстоком ( http://shutterstock.com/ ), который я обязательно рекомендую завоевать.

1. Это прибыльно и имеет смысл только в долгосрочной перспективе. Вам нужно иметь не менее 500 работ на микростоке, чтобы обеспечить себе постоянный и ощутимый приток наличности.
Огрубленная калькуляция: умножайте кол-во работ в портфолио на 1,5 и получаете вашу среднемесячную прибыль в долларах. Т.е. 500 работ могут принести 750 $ в месяц. При условии, что вы создаете востребованные работы коммерческого качества.
2. Рисование для стоков – это костер. Пока бросаешь дрова – он горит. Перестал – затухает. Отсюда следует, что если вы всерьез хотите заработать на стоках, придется много вкладывать и причем постоянно. Пропитайтесь мыслью: стоки – не для ленивых.
3. Будут – и не раз случаи отказов. Когда ваши работы не принимаются стоком – чаще всего по причине низкой коммерческой ценности или неудовлетворительного технического исполнения. Нужно солидное «антикорозийное» покрытие, чтобы не опустить руки, конструктивно воспринимать критику и неудачи – и продолжать работать.
В любом случае, стоки – это очень интересно, хорошая школа и прокачка навыков и при условии упорного труда – нормальный дополнительный доход. Следите за обновлениями – я задумал серию мотивирующих постов, которые, надеюсь подтолкнут вас к тому, чтобы сделать самое трудное – первый шаг.